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更新发布:2012-01-20 15:18:47 查看次数:

移动支付多寡头割据势力 产业链复杂迷离


在移动支付领域,第三方支付公司要成为一只勤勉的“快跑乌龟”才能打赢运营商这样的“超级兔子”,因为他们再也不能回到互联网时代,将自己的成功寄托于兔子的沉睡中。

如果说移动互联网中制定标准的公司,令很多中小公司多少有些恐惧的话,那么如果有人告诉你,战战兢兢的公司也包括支付宝的话,你会不会感到惊讶?

这家国内最早、也是如今最大的第三方支付公司在PC互联网的占有率是50%,但他们的无线相关负责人对移动互联领域的预估只有10%。

2011年最后一天,央行在官网上公布了61家获得第三方支付牌照的企业名单,最先出现在公示名单上的即为三大运营商旗下的支付公司:天翼电子商务、联通沃易付、中移电子商务。

但这一消息带给支付宝无线事业部总经理诸寅嘉的却是刺骨寒意,他从未有过地感到了“三座大山”的压力。“在移动互联市场谁都没有先天优势,所有人都处在起步阶段。但运营商不一样,他们加入后无可避免地带来垄断色彩和威慑力。”

支付是移动互联时代的管道核心,是产业的血液。要让无数的花样应用变现,支付就是惟一的通道与走廊,也是各路兵家必争之地。

寡头的势力让诸寅嘉有点透不过气来。显而易见,运营商的优势体现在先天的网络资源、用户号码资源,甚至终端资源上。“我们的支付过程有时需要用户短 信确认,有短信成本。而且我们无法直接拿到电话号码,但运营商不需要,他对用户的了解也比我们多。对于其他的支付公司,甚至是银行都没有这样的优势。”移 动运营商甚至可以让用户更换SIM卡以植入符合他们的第三方支付工具。

和PC互联网在结构上无边际的开放相比,移动互联网可谓壁垒重重,这甚至会让支付宝这样的公司忐忑不安,更何况其他相对弱小的第三方支付公司?

“要么是支付宝没想清楚,要么就是战略性的低调。”DCCI互联网数据中心总经理胡延平(微博)认为,谁能在移动互联网的支付环节制胜,是这个行业 最大的谜团。但同时他也认为,在移动互联,谁能让支付渗透进云端才能成为赢家,也就是说建立在像阿里巴巴或者腾讯这样有一整套产业链中才能凸显价值。

“超级兔子vs.快跑乌龟”

运营商不再沉睡

“没有支付,所有移动互联网业务都是没有商业模式的。”诸寅嘉尽管心中明白,但现在最担心的却是留不住衣食父母。“毕竟每个人都有话费账户,但不是每个人都有支付宝账户。中国手机用户有9亿,而第三方支付公司的移动支付用户别说上亿,就是千万级别还需要努力争取。”

移动支付跨越电信和金融两大行业,这块引来运营商、银行和第三方支付企业觊觎的“香饽饽”,给现有企业和新进入者既带来了机会也带来了威胁。这场刚刚开始的大戏尽管迷雾重重,但似乎已预示了强者恒强、弱者恣意求生的结局。

作为传统SIM卡的发行者及拥有者,电信运营商天然掌控着移动互联时代最重要的武器——手机。如果支付应用的逻辑控制、安全机制都集成在SIM卡上,SIM卡成为整个移动支付的核心,这也正是目前手机从信息沟通、娱乐休闲的工具演变为“钱包”的原因。

在日本,50%的手机用户都有手机支付的习惯;在中国,手机用户数已经突破了9亿,即使假设只有12%的渗透率,这也是一个用户规模过亿的市场。

获得支付牌照,运营商将一扫互联网时代的低能“管道工”形象,要在移动互联的天下占据“支付”这一咽喉要道,在自家管道中掘金。

这正是诸寅嘉的愁肠所在,但支付宝并非弱者。光棍节当天其创下3369万笔的成功支付纪录,其中无线支付笔数就达到171万笔。支付宝目前在互联网上已经拥有6亿用户,但要将其全部转化成移动互联的用户却非一朝一夕能够做到。

因为消费者更习惯运营商代扣话费的方式,而不是输入层层密码在手机上做拇指运动。毕竟安全、简单是移动支付体验的首要条件。此外,运营商财大气粗,足以让其他第三方支付公司望而却步。

“运营商一天的利润也许就超过了第三方支付公司一年的,他们可以给用户更大的优惠甚至免单。”诸寅嘉说,“运营商拿到牌照后可以做支付公司领域内所有的事情,而第三方支付公司却不能去做运营商的事情。”

但更为重要的是,电信运营商掌控通信网络和手机终端、发卡权。电信运营商无处不在的通信网络具有其他移动支付提供商无法比拟的优势。另外,手机已成为人们随身携带的多媒体终端,集成移动支付业务将给人们的生活带来更大便利。

这也是诸寅嘉最为担忧的一点。“中国手机销售市场中,每年大概有20%~30%的手机是由运营商定制的。这部分终端可以按照运营商要求定制,甚至可能排除植入任何其他第三方支付工具。”

诸寅嘉认为运营商至少可以掌控20%~30%终端手机的支付方式,“他们可以要求什么样的应用出现在运营商自己的手机上,就像苹果可以去审核所有的应用一样的道理。我们不能说运营商会这样要求,但运营商有这个能力。”

即便运营商不在自家管道上“修围墙”,收取高速路上的“过桥费”,以支付宝为代表的第三方支付公司暂时领跑了支付领域,但其都不可能将互联网时代的优势资源简单嫁接、复制到移动互联网时代。

因为第三方支付公司曾占有互联网时代的市场先机,而现在大家都站在同一起跑线上,对手又如此强悍有力。“我们当然可以寄希望于他们还是睡着的巨龙, 永远不会醒来。但是我们不能将自己的成功寄托在对手的失误上。他们肯定会做这些事情,不然也不会这么积极地申请牌照。”诸寅嘉十分清醒这一点。

如同“龟兔赛跑”这个古老的寓言故事,在互联网时代的支付领域中,以支付宝为代表的独立第三方支付公司就像那只勇敢、勤勉、不知疲倦的“快跑乌 龟”,跑赢“超级兔子”的前提不是因为速度和力量,而是在别人沉睡打盹之机仍坚持前行。但是这种机会不会延续到移动互联时代,无论是运营商还是银联这样的 “超级兔子”都具备强悍的实力,最重要的是他们醒来了,那些还在移动支付领域耕耘的“小乌龟”们能否继续依赖勇气和恒心去赛跑?

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